Er zijn twee manieren om aan een account te komen. Werk je zelfstandig, dan maak je het zelf aan. Werk je bij een organisatie die Wellcom gebruikt, dan krijg je een uitnodiging van je beheerder.
Zelf een account aanmaken
-
Klik op Registreer je nu
Die link staat onder het inlogformulier op portaal.wellcom.nl. Je komt op het scherm Registratie.
-
Vul je gegevens in
Vul je Volledige naam, je E-mailadres en twee keer hetzelfde Wachtwoord in. Je wachtwoord heeft minimaal 12 tekens, minstens één hoofdletter en minstens één speciaal teken.
-
Ga akkoord met de voorwaarden
Vink aan dat je de gebruikersvoorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst hebt gelezen. Wil je de nieuwsbrief ontvangen, vink dat dan ook aan.
-
Klik op Registreren
Je ziet Verifieer je e-mailadres. Wellcom stuurt een code van zes cijfers naar je e-mailadres.
-
Vul de code in
Zodra je het laatste cijfer hebt ingevuld, controleert Wellcom de code en ben je ingelogd. Geen e-mail gekregen? Kijk in je map met ongewenste e-mail, of klik op Code opnieuw sturen.
Een nieuw account begint met een gratis proefperiode. Op het registratiescherm staat wat je krijgt: 15 gratis chats, te gebruiken binnen twee weken. Daarna kies je een abonnement. Zie Een abonnement starten.
Op het registratiescherm kun je ook Registreer met Microsoft of Registreer met Google kiezen. Je logt dan voortaan in met dat account.
Een uitnodiging van je organisatie
Heeft je beheerder je toegevoegd, dan krijg je een e-mail met een uitnodiging.
-
Open de link in de e-mail
Je ziet Activeer je account, met de naam van je organisatie en je e-mailadres.
-
Vul je Naam en een Wachtwoord in
Vul het wachtwoord twee keer in, ook bij Bevestig wachtwoord. Het heeft minimaal 12 tekens, minstens één hoofdletter en minstens één speciaal teken.
-
Ga akkoord met de voorwaarden
Vink aan dat je de gebruikersvoorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst hebt gelezen.
-
Klik op Account activeren
Meestal ben je dan meteen ingelogd. Zo niet, log dan in met je nieuwe wachtwoord. Je organisatie regelt het abonnement.
Zie je Deze link is niet meer geldig? Vraag de beheerder van je organisatie dan om een nieuwe uitnodiging. Zie je Deze uitnodiging is al gebruikt, dan is je account al actief. Log dan in met je wachtwoord.
Na je eerste keer inloggen
- Vraagt Wellcom om Tweestapsverificatie instellen? Kies een methode, of klik op Nu niet (overslaan) als dat er staat. Zie Tweestapsverificatie instellen.
- Daarna stel je je voorkeuren in, zoals je beroep. Zie Inloggen in het portaal.
- Sluit je microfoon aan en test hem. Zie Je microfoon kiezen en testen.