Voor beheerders: medewerkers, instellingen en verbruik van je organisatie in Mijn Organisatie.
Begin hier
De handleidingen op volgorde. Begin bovenaan als je nieuw bent.
-
Mijn Organisatie gebruiken
Als beheerder regel je in Mijn Organisatie de medewerkers, instellingen, templates, statistieken, facturatie en microfoons van je organisatie.
-
Medewerkers toevoegen en verwijderen
Nodig collega's uit voor je organisatie, maak iemand beheerder of haal een medewerker weg. Dat doe je in Mijn Organisatie, op het tabblad Medewerkers.
-
Instellingen afdwingen voor je organisatie
Zet instellingen vast voor al je medewerkers, zoals tweestapsverificatie, toestemming van de patiënt en het downloaden van transcript en verslag.
-
Templates kiezen voor je organisatie
Bepaal als beheerder welke templates al je medewerkers kunnen gebruiken. Je selecteert ze in Mijn Organisatie op het tabblad Templates.
-
Facturatie regelen voor je organisatie
Vul de factuurgegevens van je organisatie in en stel automatische incasso in. Betaalt iemand anders? Stuur dan een link naar je financiële afdeling.
-
Microfoons bestellen voor je organisatie
Bestel als beheerder microfoons in Mijn Organisatie, laat ze op een of meer adressen bezorgen en volg de status van je bestellingen.
-
Statistieken en verbruik van je organisatie bekijken
Bekijk hoeveel je organisatie ScribeChat en TolkChat gebruikt, per periode en per medewerker. Exporteer de gegevens per week voor je eigen rapportage.
-
Inloggen met Microsoft voor je organisatie
Je medewerkers loggen in met hun Microsoft-account van het werk. Zo regel je dat als beheerder, en dit merkt je IT-afdeling ervan.
Veelgestelde vragen
Hoe beheer ik de accounts van mijn team?
Ben je beheerder van je organisatie? Dan regel je dat in Mijn Organisatie in het menu van het portaal.
- Onder Medewerkers nodig je collega's uit met Uitnodigen en verwijder je medewerkers die vertrekken. Elke medewerker neemt een plek (seat) in je abonnement in. Zijn alle seats bezet en betaal je via automatische incasso, dan zie je bij het toevoegen wat een extra seat kost.
- Onder Instellingen zet je instellingen vast voor iedereen in je organisatie. Je medewerkers kunnen die dan niet zelf veranderen.
Je collega's loggen in met hun e-mailadres en wachtwoord, of met Login met Microsoft of Login met Google. Lees Medewerkers toevoegen en verwijderen.
Is er een limiet aan het aantal gebruikers?
Er zijn abonnementen voor een enkele zorgverlener en voor organisaties. In een organisatie voegt een beheerder collega's toe in Mijn Organisatie onder Medewerkers. Elke medewerker neemt een plek (seat) in het abonnement in. Zijn alle seats bezet en betaal je via automatische incasso, dan zie je bij het toevoegen wat een extra seat kost.
Welk abonnement bij jouw organisatie past, lees je op de prijzenpagina van wellcom.nl.
Hoe rollen we Wellcom uit in onze organisatie?
Als beheerder richt je Wellcom in via Mijn Organisatie:
- Voeg je medewerkers toe onder Medewerkers.
- Zet onder Instellingen vast wat voor iedereen moet gelden.
- Deel templates met je organisatie, zodat iedereen met dezelfde verslagen werkt. Lees Een template delen met collega's.
- Laat je medewerkers beginnen bij Aan de slag met Wellcom.
Wil je hulp bij de uitrol? Mail naar info@wellcom-health.nl.
Welke rollen zijn er in een organisatie?
Er zijn twee rollen: medewerker en beheerder.
- Een Medewerker gebruikt Wellcom voor de eigen gesprekken en verslagen.
- Een beheerder beheert daarnaast de organisatie in Mijn Organisatie, bijvoorbeeld de medewerkers, de instellingen en de facturatie. Als je iemand uitnodigt, heet die rol Admin. In de lijst met medewerkers heet hij Beheerder.
Je kiest de rol als je iemand uitnodigt onder Medewerkers. Een medewerker maak je later beheerder met Maak beheerder.
Welke ondersteuning krijgen we bij de implementatie?
Dat hangt af van je abonnement en de afspraken met je organisatie. Bespreek je wensen met ons via info@wellcom-health.nl.
Voor vragen tijdens het gebruik kan iedereen terecht in deze kennisbank en via een ticket.
Nieuw in Beheer
- Verbeterd Versie 2.0.4.2 ·
Beheerders zien uitgebreidere en overzichtelijkere inzichten over hun organisatie.
- Nieuw Versie 2.0.1 ·
Organisaties kunnen kiezen voor Pay Per Use: betalen per gebruik, zonder vast abonnement.
Kom je er niet uit?
Dien een ticket in. Je krijgt meteen een ticketnummer per mail en we houden je op de hoogte.
Stuur nooit patiëntgegevens mee, ook niet in een screenshot.