Je medewerkers kunnen inloggen met het Microsoft-account dat ze al voor hun werk gebruiken. Ze hoeven dan geen apart wachtwoord voor Wellcom te onthouden. Wellcom koppelt het Microsoft-account aan een account in het portaal via het e-mailadres.
Zo regel je het als beheerder
-
Voeg je medewerkers toe met hun Microsoft-e-mailadres
Ga naar en voeg je collega's toe. Gebruik precies het e-mailadres waarmee ze bij Microsoft inloggen. Zie Medewerkers toevoegen en verwijderen.
-
Laat je medewerkers inloggen met Login met Microsoft
Ze gaan naar portaal.wellcom.nl, klikken in het scherm Inloggen op Wellcom op Login met Microsoft en kiezen hun werkaccount.
-
De eerste keer bevestigen ze een verificatiecode
Omdat er al een account met dat e-mailadres bestaat, vraagt Wellcom de eerste keer om een verificatiecode. Die komt per e-mail, of uit de authenticator-app als je medewerker die heeft ingesteld. Zo weet Wellcom zeker dat het account van je medewerker is. Daarna is het Microsoft-account gekoppeld.
Logt iemand met Microsoft in voordat je hem of haar hebt toegevoegd? Dan maakt Wellcom een nieuw, los account aan dat niet bij je organisatie hoort. Voeg je medewerkers daarom eerst toe in Mijn Organisatie.
Wat je medewerker ziet
- Bij elke volgende keer klikt je medewerker op Login met Microsoft en is hij of zij binnen. Wellcom vraagt dan geen eigen verificatiecode meer: de inlog bij Microsoft is de controle.
- Op een telefoon opent Microsoft in hetzelfde tabblad in plaats van in een pop-upvenster. Na het inloggen komt je medewerker vanzelf terug in het portaal.
- Inloggen met e-mailadres en wachtwoord blijft ook mogelijk.
Omdat Wellcom na het koppelen vertrouwt op de inlog bij Microsoft, is de beveiliging van het Microsoft-account belangrijk. Zorg dat je organisatie meervoudige verificatie (MFA) gebruikt voor de Microsoft-accounts van je medewerkers.
Voor je IT-afdeling
- Wellcom gebruikt de standaard Microsoft-inlog (OpenID Connect). Er is geen koppeling met jullie eigen Microsoft-omgeving nodig.
- Wellcom vraagt alleen om in te loggen en het basisprofiel te lezen: naam en e-mailadres. Wellcom leest geen mail, agenda of bestanden.
- Mogen medewerkers in jullie Microsoft-omgeving niet zelf apps toestaan? Dan zien ze bij de eerste keer een melding dat goedkeuring van een beheerder nodig is. Jullie Microsoft-beheerder kan Wellcom dan goedkeuren in Microsoft Entra ID.
- Het e-mailadres in Wellcom is het e-mailadres van het Microsoft-account. Heeft een account geen e-mailadres, dan lukt inloggen niet.
Inloggen met Google
Werkt je organisatie met Google Workspace? Dan werkt Login met Google op dezelfde manier: voeg je medewerkers eerst toe met hun Google-e-mailadres en laat ze de eerste keer de verificatiecode bevestigen.
Lukt het niet?
| Melding | Wat je doet |
|---|---|
| Geen e-mailadres gevonden in Microsoft account. | Het Microsoft-account heeft geen e-mailadres. Laat je IT-afdeling er een toevoegen, of log in met e-mailadres en wachtwoord. |
| Microsoft login sessie verlopen. Probeer opnieuw in te loggen. | Klik opnieuw op Login met Microsoft. |
| Er bestaat al een account met dit e-mailadres. | Dit hoort bij de eerste keer. Vul de verificatiecode in. Kijk ook in je map met spam. |
Komt je medewerker er niet uit, lees dan Inloggen lukt niet of maak een supportticket.