Naar inhoud

Medewerkers toevoegen en verwijderen

Nodig collega's uit voor je organisatie, maak iemand beheerder of haal een medewerker weg. Dat doe je in Mijn Organisatie, op het tabblad Medewerkers.

  • Beheer
  • Beheerder
  • Handleiding
Op deze pagina
Voor wie
Beheerder
Wat heb je nodig
  • Een beheerdersaccount (admin) in je organisatie
  • Het e-mailadres van je collega

Je beheert je medewerkers in Mijn Organisatie, daarna Medewerkers. Daar zie je iedereen in je organisatie, met de Rol en de Laatste login.

Een medewerker uitnodigen

  1. Klik op Uitnodigen

    Je ziet het venster Voeg medewerker toe.

  2. Vul het E-mailadres in

    Gebruik het e-mailadres waarmee je collega met Wellcom gaat werken, meestal het e-mailadres van je organisatie.

  3. Kies de Rol

    Kies Medewerker of Admin. Een admin kan net als jij de organisatie beheren. In de lijst heet die rol Beheerder.

  4. Klik op Toevoegen

    Je collega krijgt een uitnodiging per e-mail.

Extra seats

Zijn alle seats van je organisatie al in gebruik en betaal je via automatische incasso? Dan zie je in het venster wat een extra seat per maand kost voordat je iemand toevoegt.

Uitnodigingen volgen

Staan er nog open uitnodigingen, dan zie je boven de lijst het filter Uitnodigingen. Klik erop voor een overzicht met de datum bij Verstuurd op.

  • Met Opnieuw sturen stuur je een nieuwe uitnodiging. De link in de vorige mail werkt dan niet meer.
  • Met het prullenbakje (Uitnodiging intrekken) trek je een uitnodiging in. Bevestig met Intrekken.

Heeft een medewerker zijn of haar account nog niet geactiveerd, dan staat Niet geactiveerd bij de rol. Via het menu met de drie puntjes (Acties) kies je dan Activatielink opnieuw sturen.

Iemand beheerder maken

Klik in de rij van de medewerker op de drie puntjes (Acties) en kies Maak beheerder. Bevestig met Bevestigen. Een beheerder ziet daarna ook Mijn Organisatie.

Een medewerker verwijderen

  1. Klik in de rij van de medewerker op de drie puntjes (Acties)

    Kies Verwijderen uit organisatie. Je ziet het venster Verwijder medewerker.

  2. Klik op Beëindigen

    De medewerker hoort daarna niet meer bij je organisatie.

Goed om te weten

  • Zoek een collega snel op met het zoekveld Zoek op naam of e-mail.... Met de filters Alle en Beheerders maak je de lijst korter.
  • Staat er Naam invullen in plaats van een naam? Klik erop om de naam van je collega in te vullen.
  • Zie je de knop Toon statistieken? Dan zie je daarmee per medewerker het gebruik van ScribeChat en TolkChat en het aantal Samenvattingen in de gekozen periode. Zie Statistieken en verbruik bekijken.
  • Wil je dat iedereen tweestapsverificatie gebruikt? Zet dat vast in Instellingen afdwingen.

Lees ook

Heeft dit artikel je geholpen?

Meer over Beheer

Alles over Beheer

Kom je er niet uit?

Dien een ticket in. Je krijgt meteen een ticketnummer per mail en we houden je op de hoogte.

Stuur nooit patiëntgegevens mee, ook niet in een screenshot.

Alle resultaten