Je hoeft je patiënt of cliënt niet om toestemming te vragen. Waarom niet, lees je in Je patiënt informeren over Wellcom. Wil je het wel vertellen, dan helpen deze zinnen. Spreek je met een cliënt of werknemer, pas de woorden dan aan.
In één zin
"Ik gebruik een hulpmiddel dat tijdens ons gesprek meeschrijft, zodat ik je goed kan aankijken in plaats van te typen. De opname wordt niet bewaard en ik lees het verslag zelf na."
Wat je kunt uitleggen
- Wat het doet: Wellcom zet ons gesprek om in tekst en maakt daar een verslag van. Ik lees het verslag na en zet het in je dossier.
- De opname: het gesprek wordt alleen live omgezet in tekst. De opname zelf wordt niet bewaard.
- Wie het ziet: het verslag komt in je dossier, net als anders. Medewerkers van Wellcom kunnen je gegevens niet inzien.
- Training: je gegevens worden niet gebruikt om de AI te trainen.
- Beveiliging: Wellcom is gecertificeerd voor informatiebeveiliging in de zorg en werkt volgens de privacywet (AVG).
- Het oordeel: ik beslis zelf wat er in je dossier komt. Het hulpmiddel stelt geen diagnose.
Vragen die je kunt krijgen
Wordt dit opgenomen?
"Het gesprek wordt live omgezet in tekst. De opname zelf wordt niet bewaard."
Wie kan dit lezen?
"In Wellcom alleen ik. Het verslag komt in je dossier, zoals altijd. Medewerkers van Wellcom kunnen er niet bij."
Wat als er iets niet klopt?
"Ik lees alles na en pas het aan voordat het in je dossier komt."
Mag ik nee zeggen?
"Ja, natuurlijk. Dan gebruik ik het hulpmiddel niet en maak ik zelf aantekeningen."
Toestemming vastleggen
Wil je voor elk gesprek bevestigen dat je patiënt akkoord is? Zet dan Patiënttoestemming aan. Wellcom vraagt je dan voor elk gesprek of je patiënt mondeling toestemming heeft gegeven. Zie Je patiënt informeren over Wellcom.
Een samenvatting meegeven
Met een patiëntgerichte samenvatting geef je je patiënt een begrijpelijk verslag van het gesprek mee. Je patiënt scant een QR-code en downloadt het op de eigen telefoon. Zie Een patiëntgerichte samenvatting delen met een QR-code.
Heeft je organisatie eigen afspraken over het informeren van patiënten of cliënten? Volg die dan.