Wat we al kunnen vertellen:
- Je gebruikt Wellcom op je telefoon in de browser. Ga naar portaal.wellcom.nl en log in zoals op je computer. Zie Inloggen in het portaal.
- Het portaal past zich aan een klein scherm aan. Het menu zit achter de menuknop.
- Op je telefoon heet TaskFlow in het menu Formulieren. Je wisselt daar tussen Configuratie en Rapportage.
- Een online consult start je op je computer. Op je telefoon zie je de knop Online niet.
- In Mijn Organisatie kies je de tabbladen op je telefoon in een uitklapmenu.
- Wellcom vraagt om je microfoon te mogen gebruiken. Sta dat toe in je browser. Lukt het niet, lees dan Je microfoon wordt niet herkend.
- Log je in met Microsoft? Dan opent Microsoft op je telefoon in hetzelfde tabblad. Na het inloggen kom je vanzelf terug in het portaal.
In de uitlegvideo komen de gespreksgeschiedenis en Wellcom op je telefoon aan bod:
Wellcom werkt alleen met een internetverbinding. Zorg voor een goede verbinding voordat je een gesprek start.