# Medewerkers toevoegen en verwijderen

> Nodig collega's uit voor je organisatie, maak iemand beheerder of haal een medewerker weg. Dat doe je in Mijn Organisatie, op het tabblad Medewerkers.

- Bron: https://support.wellcom.nl/kennisbank/medewerkers-toevoegen-en-verwijderen
- Onderdeel: Beheer
- Bijgewerkt: 15 oktober 2026

## Wat heb je nodig

- Een beheerdersaccount (admin) in je organisatie
- Het e-mailadres van je collega

Je beheert je medewerkers in **Mijn Organisatie** > **Medewerkers**. Daar zie je iedereen in je organisatie, met de **Rol** en de **Laatste login**.

## Een medewerker uitnodigen

1. Klik op **Uitnodigen**

   Je ziet het venster **Voeg medewerker toe**.

2. Vul het **E-mailadres** in

   Gebruik het e-mailadres waarmee je collega met Wellcom gaat werken, meestal het e-mailadres van je organisatie.

3. Kies de **Rol**

   Kies **Medewerker** of **Admin**. Een admin kan net als jij de organisatie beheren. In de lijst heet die rol **Beheerder**.

4. Klik op **Toevoegen**

   Je collega krijgt een uitnodiging per e-mail.

> **Let op: Extra seats**
>
> Zijn alle seats van je organisatie al in gebruik en betaal je via automatische incasso? Dan zie je in het venster wat een extra seat per maand kost voordat je iemand toevoegt.

## Uitnodigingen volgen

Staan er nog open uitnodigingen, dan zie je boven de lijst het filter **Uitnodigingen**. Klik erop voor een overzicht met de datum bij **Verstuurd op**.

- Met **Opnieuw sturen** stuur je een nieuwe uitnodiging. De link in de vorige mail werkt dan niet meer.
- Met het prullenbakje (**Uitnodiging intrekken**) trek je een uitnodiging in. Bevestig met **Intrekken**.

Heeft een medewerker zijn of haar account nog niet geactiveerd, dan staat **Niet geactiveerd** bij de rol. Via het menu met de drie puntjes (**Acties**) kies je dan **Activatielink opnieuw sturen**.

## Iemand beheerder maken

Klik in de rij van de medewerker op de drie puntjes (**Acties**) en kies **Maak beheerder**. Bevestig met **Bevestigen**. Een beheerder ziet daarna ook **Mijn Organisatie**.

## Een medewerker verwijderen

1. Klik in de rij van de medewerker op de drie puntjes (**Acties**)

   Kies **Verwijderen uit organisatie**. Je ziet het venster **Verwijder medewerker**.

2. Klik op **Beëindigen**

   De medewerker hoort daarna niet meer bij je organisatie.

## Goed om te weten

- Zoek een collega snel op met het zoekveld **Zoek op naam of e-mail...**. Met de filters **Alle** en **Beheerders** maak je de lijst korter.
- Staat er **Naam invullen** in plaats van een naam? Klik erop om de naam van je collega in te vullen.
- Zie je de knop **Toon statistieken**? Dan zie je daarmee per medewerker het gebruik van ScribeChat en TolkChat en het aantal **Samenvattingen** in de gekozen periode. Zie [Statistieken en verbruik bekijken](https://support.wellcom.nl/kennisbank/statistieken-en-verbruik).
- Wil je dat iedereen tweestapsverificatie gebruikt? Zet dat vast in [Instellingen afdwingen](https://support.wellcom.nl/kennisbank/instellingen-afdwingen).