# Inloggen in het portaal

> Zo log je in op portaal.wellcom.nl met je e-mailadres, of met je Microsoft- of Google-account. Met wat je de eerste keer instelt.

- Bron: https://support.wellcom.nl/kennisbank/inloggen
- Onderdeel: Portaal en account
- Bijgewerkt: 15 oktober 2026

## Wat heb je nodig

- Een account bij Wellcom
- Google Chrome of Microsoft Edge

Video: [Aan de slag met Wellcom](https://support.wellcom.nl/uitlegvideos/aan-de-slag-met-wellcom)

## Inloggen met je e-mailadres

1. Open portaal.wellcom.nl

   Ga in Google Chrome of Microsoft Edge naar [portaal.wellcom.nl](https://portaal.wellcom.nl). Je ziet het scherm **Inloggen op Wellcom**.

2. Vul je **E-mailadres** en **Wachtwoord** in

   Gebruik het e-mailadres waarmee je account is aangemaakt.

3. Kies of je ingelogd blijft

   Zodra je je e-mailadres typt, verschijnt **Ingelogd blijven op dit apparaat?**. Vink dit alleen aan op een computer die niemand anders gebruikt.

4. Klik op **Login**

   Staat tweestapsverificatie aan, dan zie je daarna **Uw tweestapsverificatiecode**. Vul de code uit je e-mail of je authenticator-app in.

Na het inloggen kom je op de **Startpagina**. Daar start je een gesprek met ScribeChat of TolkChat.

## Inloggen met Microsoft of Google

Log je in met het account van je werk of school? Klik dan onder het inlogformulier op **Login met Microsoft** of **Login met Google** en volg de stappen van Microsoft of Google. Daarna kan Wellcom alsnog om je verificatiecode vragen.

## De eerste keer

Heb je nog geen account? Klik op **Registreer je nu** onder het inlogformulier. Hoe dat verder gaat, lees je in [Een account aanmaken](https://support.wellcom.nl/kennisbank/een-account-aanmaken).

De eerste keer dat je inlogt, vraagt Wellcom je om **Voorkeuren instellen**:

- **Kies uw beroep**, zodat de verslagen en bronnen bij je vak passen.
- **Kies type verslaglegging**: de verslagen die je het vaakst maakt.
- **Kies relevante bronnen** die Wellcom tijdens het gesprek mag tonen.
- **Overzicht en beveiliging**: onder meer je transcriptietaal, tweestapsverificatie, de gesprekgeschiedenis en automatisch samenvatten.
- **Sprekerherkenning**: spreek eenmalig je stem in, of sla deze stap over.

Daarna krijg je een korte rondleiding door het portaal. Alles wat je hier kiest, pas je later aan via **Profiel**.

> **Tip: Rondleiding nog een keer zien?**
>
> Klik in het menu links op **Help**. In het **Helpcentrum** kies je **Start rondleiding**. Die knop staat er op pagina's die een rondleiding hebben, zoals de startpagina en ScribeChat. Zie je **Help** niet, klap dan eerst **Overig** uit.

## Goed om te weten

- Moet je na het inloggen een nieuw wachtwoord kiezen? Dan zie je het scherm **Wachtwoord wijzigen**. Je wachtwoord heeft minimaal 12 tekens, minstens één hoofdletter en minstens één speciaal teken.
- Uitloggen doe je via **Profiel**: de knop **Uitloggen** staat onder de tabbladen.
- Lukt het inloggen niet? Kijk bij [Inloggen lukt niet](https://support.wellcom.nl/kennisbank/inloggen-lukt-niet).